Política de Frete – Titan Labs Supplements
1. Prazo de Processamento
-
Pedidos são separados e preparados para envio em até 2 dias úteis após confirmação de pagamento.
-
Em períodos de promoção ou alta demanda, o prazo de processamento pode chegar a 4 dias úteis.
2. Regiões Atendidas
Atendemos todo o território brasileiro, abrangendo Norte, Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul.
3. Modalidades e Custos de Envio
| Faixa de valor do pedido | Frete | Prazo estimado¹ |
|---|---|---|
| De R$ 0,00 até R$ 18,99 | R$ 19,90 (fixo) | 7–21 dias úteis |
| De R$ 19,00 até R$ 148,99 | R$ 14,90 (fixo) | 5–15 dias úteis |
| A partir de R$ 149,00 | Frete Grátis² | 5–12 dias úteis |
¹ Os prazos incluem processamento + transporte, podendo variar conforme CEP e feriados.
² A oferta de frete grátis aplica se apenas para pedidos com valor total igual ou superior a R$ 149,00.
4. Cálculo de Frete no Checkout
-
O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP de entrega informado.
-
Se o frete grátis não for aplicado corretamente, entre em contato via WhatsApp ou e mail antes de concluir a compra.
5. Rastreamento de Encomendas
-
Após o despacho, enviamos por e mail e/ou WhatsApp o código de rastreamento.
-
Você pode acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou no nosso link de rastreio.
6. Exceções e Itens de Grande Volume
-
Produtos volumosos ou muito pesados podem ter taxa de frete adicional ou prazo de entrega estendido.
-
Nestes casos, informaremos o valor exato e a nova previsão antes do envio.
7. Contato e Suporte
Dúvidas sobre prazos ou frete? Fale conosco:
-
WhatsApp: (21) 98392 0463
-
E mail: atendimentotitanlab@gmail.com
Esta Política de Frete pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
